Como lo oyes, Instagram ha lanzado en Marzo de 2019 y en modo Beta, la posibilidad de comprar a través de su App.
Así lo han publicado en su blog de noticias (te dejo el link abajo, aunque esta en inglés)
Actualmente, muchas empresas ya estaban utilizando la funcionalidad de Instagram Shopping, a través de la cual podías etiquetar productos asociados a la tienda de Facebook en las publicaciones, para redirigir al usuario a la tienda y que compre en el sitio web correspondiente.
Aquí un ejemplo de una cuenta de Instagram de una marca que me encanta: By PEPPAS
Como se puede apreciar en la imagen, el proceso funciona así:
- Etiquetas un producto en una de las publicaciones de Instagram. En esas publicaciones con producto etiquetado aparece en la esquina superior derecha una bolsita.
- Una vez que el usuario pulsa en esa publicación, le aparece el producto etiquetado con su título y el precio.
- Al pulsar sobre el producto etiquetado, el usuario es redirigido a una página de compra (aún en Instagram) donde hay más fotos del producto, una descripción y un botón de «Ver en el sitio web»)
- Cuando el usuario pulsa sobre el botón, es redirigido a la página web donde efectúa su pago.
¿En qué consiste el nuevo checkout de Instagram?
Pues hasta ahí parecía que Instagram Shopping lo tenía todo, pero no. Instagram quiere que pagues directamente a través de su aplicación. Esa es la principal diferencia entre Instagram Shopping y Checkout de Instagram, la pasta se la quedan ellos.
Aquí un ejemplo de lo que muestran en su blog:
Como verás, es igual que Intagram Shoppping hasta que vas a pagar. Esto convierte a Instagram en un Marketplace.
Actualmente, solo esta disponible en modo Beta para usuarios de Estados Unidos, y solo para grandes marcas como Adidas, Nix, Zara, Michael Kors o H&M, entre otras.
Además según declara Instagram en su blog, serán ellos los que notifiquen al usuario sobre el estado de su pedido.
Algunas incógnitas del Checkout de Instagram
Como suele pasar con estas novedades, hay muchas preguntas aún sin resolver:
- ¿Cómo y cuándo liquidará Instagram las ventas a las marcas?
- ¿Se quedarán una comisión por las ventas?
- ¿Cuándo estará disponible esta funcionalidad para Europa? ¿y para el resto del mundo?
- ¿Cómo notificará Instagram que hay un pedido?
- ¿Estos pedidos se trasladarán a los sistemas de gestión de stock de las tiendas online como Prestashop?
- ¿Qué pasa con las devoluciones?
- ¿Conseguirá Instagram hacerle sombra a Amazon?
Como veis muchas incógnitas aún no resueltas por esta red Social. Tendremos que estar atentos para no perdernos los próximos pasos del inminente Checkout de Instagram, que desde luego parece aspirar a convertirse en un nuevo marketplace muy potente.
Puedes consultar la fuente original en este link: https://instagram-press.com/blog/2019/03/19/instagram-checkout/